Της Ματίνας Χαρκοφτάκη
"Η σημερινή τηλεδιάσκεψη σηματοδοτεί την 54η συνεχόμενη τριμηνιαία ενημέρωση στην οποία συμμετέχω ως διευθύνων σύμβουλος του ΟΤΕ και αποτελεί και την τελευταία μου". Με αυτή τη φράση ο απερχόμενος επικεφαλής του εισηγμένου τηλεπικοινωνιακού παρόχου, Μιχάλης Τσαμάζ χαιρέτισε τη χθεσινή ενημέρωση των θεσμικών αναλυτών για τις επιδόσεις πρώτου τριμήνου του ΟΤΕ, κάνοντας παράλληλα ένα σύντομο απολογισμό για τα όσα σημαντικά επιτεύχθηκαν κατά τη διάρκεια της πολυετούς θητείας του στο τιμόνι της εταιρείας.
Μια διαδρομή με σημείο εκκίνησης το 2010, η οποία λήγει στις 30 Ιουνίου, οπότε παραδίδει επίσημα τη σκυτάλη της διοίκησης στον διάδοχο Κώστα Νεμπή. Μάλιστα, ο κ. Τσαμάζ δεν παρέλειψε να εκφράσει τη βεβαιότητα του ότι ο κ. Νεμπής και όλη η ομάδα του ΟΤΕ θα συνεχίσουν στο δρόμο της ανάπτυξης. Μια ανοδική πορεία, που ο ίδιος χάραξε στη διάρκεια αυτών των 14 ετών, παραμένοντας προσηλωμένος στο όραμα για τη δημιουργία ενός θετικού αποτυπώματος τόσο για τους μετόχους όσο και για τους πελάτες του ΟΤΕ.
Οι τρεις φάσεις και ο νέος ΟΤΕ
Όπως ανέφερε αυτή η διαδρομή χωρίζεται σε τρεις φάσεις. Στην πρώτη, η οποία περιλαμβάνει τα πρώτα πέντε χρόνια, ουσιαστικά χτίστηκαν τα θεμέλια με εστίαση στην ανάπτυξη.
"Επενδύσαμε σημαντικά στην τεχνολογία, τους ανθρώπους και την εμπειρία πελάτη ενώ παράλληλα προχωρήσατε στην οικονομική εξυγίανση του ομίλου ", είπε χαρακτηριστικά και συνέχισε σημειώνοντας ότι κατά τη δεύτερη φάση δόθηκε ιδιαίτερη βαρύτητα στην ψηφιοποίηση και τον εκσυγχρονισμό, κάτι που είχε σαν αποτέλεσμα στο τέλος αυτής της περιόδου, πριν από δύο χρόνια να "έχουμε μετατραπεί σε έναν ευέλικτο και αποτελεσματικό οργανισμό, ο οποίος παρέχει ανώτερες υπηρεσίες ". Σήμερα ο όμιλος διανύει την τρίτη φάση, στην οποία η ανωτερότητα του δικτύου του ΟΤΕ παραμένει βασικός πυλώνας του στρατηγικού σχεδιασμού με αιχμή του δόρατος την ανάπτυξη των υποδομών οπτικής ίνας μέχρι το σπίτι καθώς και του δικτύου 5G σε όλη την επικράτεια.
Συνολικά όλα αυτά τα χρόνια αναδείχθηκε ένας νέος ΟΤΕ, τόνισε ο κ. Τσαμάζ, λέγοντας ότι ο όμιλος κατάφερε να μειώσει κατά 50% τα έξοδά του, καταγράφοντας παράλληλα με σταθερότητα τα υψηλότερα περιθώρια κέρδους ανάμεσα στις εταιρείες τηλεπικοινωνιών της Ευρώπης.
Κατά την χθεσινή τηλεδιάσκεψη, δεν έλειψε και η καθιερωμένη ερώτηση για τον ανταγωνισμό, την οποία κλήθηκε να απαντήσει για τελευταία φορά ο κ. Τσαμάζ λέγοντας ότι οι ανταγωνιστές όλα αυτά τα χρόνια εφάρμοσαν την ίδια τακτική για να χτυπήσουν τον ΟΤΕ, εστιάζοντας στις τιμές και όχι στη βελτίωση της εμπειρίας που προσφέρουν στον πελάτη, κάτι που πλέον συνειδητοποίησαν ότι δεν τους βοηθά πραγματικά. "Έχουν πάρει το μάθημά τους και έχουν γίνει εξυπνότεροι", επεσήμανε.
